解决方案

由于企业所处行业特点的不同，导致在市场、销售和服务方面对CRM主要功能需求差别非常大，所以平台和技术是CRM系统生存的关键，同时行业应用的 深化是CRM的价值体现。Sage CRM 7根据Sage国内外20多年的CRM成功实践，推出了以下的行业及技术解决方案路线：

目前Sage CRM除了传统行业的CRM管理功能外，针对其他一些不同行业应用， Sage CRM7 携更强大的平台化、高级的 SOA/Web   services 技术架构、更人性化的用户体验、增强型用户界面及产品标识、高级交互式仪表板智能性分析体系、Sdata 快速植入第三方控件、多样化的混合用户许可模式的技术特点，针对移动应用技术的不断深入，推出了支持企业移动应用的iPhone 技术解决方案及传统行业与消费品、会员制、外贸行业解决方案，支持企业采用多种方式接入CRM系统，快捷应用CRM系统；同时底层技术平台支持面向对象的 MVC（模型表单――工作流――界面显示内容）模式，便于企业进行个性化配置应用，后续Sage CRM会在此基础上推出一系列行业及技术解决方案。

Sage CRM for iPhone技术解决方案及应用给销售团队带来了丰富的用户体验，业务团队通过iPhone等移动终端实时获取消费者真实数据并进行及时操作，进而提高销 售循环中线索和机会管理的每一阶段销售和服务效力，有效管理服务案例和客户产生的问题，提高客户满意度。

Sage CRM会员制行业解决方案帮助您精简和优化企业内部运作，包括会员招募、促销活动的发起、活动的执行并衡量活动的ROI、会员消费、会员服务等会员制营销管理业务，为管理层提供管理决策分析报表，全面提升会员满意度和会员忠诚度，进而提升企业的盈利率。

Sage CRM消费品行业解决方案提供经销商使用的PORTAL系统、移动系统、内部运作系统及可以供我们经营管理层使用的决策分析系统，全面提高企业的快速反应力及竞争力，为消费品行业企业创造更大效益。

Sage CRM外贸行业解决方案，全面提供外贸企业基础管理、外贸营销活动、外贸业务管理、跟单业务管理、财务单据管理功能及供经营管理层使用的报表分析中心。通 过系统数据的采集与分析，提供给管理层及经营层实时业务分析数据，提高企业的运作效率，为外贸型企业创造更大效益。